{"id":29748,"date":"2025-11-17T09:00:59","date_gmt":"2025-11-17T09:00:59","guid":{"rendered":"https:\/\/mesdamesakbelles.com\/lieferung-ruecksendungen\/"},"modified":"2025-12-29T14:39:51","modified_gmt":"2025-12-29T14:39:51","slug":"lieferung-ruecksendungen","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/mesdamesakbelles.com\/de\/lieferung-ruecksendungen\/","title":{"rendered":"Lieferung &amp; R\u00fccksendungen"},"content":{"rendered":"\n<p>Willkommen auf der Seite \u201eLieferung &amp; R\u00fccksendungen\u201c von Mesdames Akbelles.<br\/>Wir setzen alles daran, Ihnen ein einfaches, schnelles und angenehmes Einkaufserlebnis zu garantieren.<\/p>\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n<h1 class=\"wp-block-heading\">\ud83d\ude9a LIEFERUNG<\/h1>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>1. Verf\u00fcgbare Versandarten<\/strong><\/h2>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">\u2714 Mondial Relay<\/h3>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Lieferung an einen Abholpunkt<\/li>\n\n\n\n<li>Voraussichtliche Lieferzeit: 3 bis 6 Werktage<\/li>\n\n\n\n<li>Preis abh\u00e4ngig von Gewicht und Abholpunkt<\/li>\n<\/ul>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Colissimo (in K\u00fcrze verf\u00fcgbar)<\/h3>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Lieferung nach Hause oder an eine Abholstelle<\/li>\n\n\n\n<li>Voraussichtliche Lieferzeit: 2 bis 4 Werktage<br\/>Diese Versandart wird bald verf\u00fcgbar sein<\/li>\n<\/ul>\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>2. Vorbereitungszeiten<\/strong><\/h2>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Bestellungen werden innerhalb von 24 bis 48 Stunden vorbereitet<br\/>(au\u00dfer an Wochenenden und Feiertagen).<\/li>\n\n\n\n<li>In Zeiten hoher Nachfrage (Sale, Aktionen, Feiertage) kann es zu leichten Verz\u00f6gerungen kommen.<\/li>\n<\/ul>\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>3. Bestellverfolgung<\/strong><\/h2>\n\n<p>Beim Versand:<\/p>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Sie erhalten eine Best\u00e4tigungs-E-Mail,<\/li>\n\n\n\n<li>die Ihre Sendungsnummer enth\u00e4lt.<\/li>\n<\/ul>\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>4. Liefergebiete<\/strong><\/h2>\n\n<p>Wir liefern derzeit in:<\/p>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Frankreich (Festland)<\/li>\n<\/ul>\n\n<p>Erweiterungen nach Deutschland, Belgien und in die Schweiz sind geplant.<\/p>\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n<h1 class=\"wp-block-heading\">\ud83d\udd04 R\u00dcCKSENDUNGEN<\/h1>\n\n<p>Sollte Ihnen ein Artikel nicht gefallen, haben Sie nach Erhalt der Bestellung eine gesetzliche Frist von 14 Tagen, um Ihr Widerrufsrecht auszu\u00fcben.<\/p>\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>1. Bedingungen f\u00fcr die Annahme von R\u00fccksendungen<\/strong><\/h2>\n\n<p>Die Artikel m\u00fcssen:<\/p>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>ungetragen sein<\/li>\n\n\n\n<li>ungewaschen sein<\/li>\n\n\n\n<li>unparf\u00fcmiert sein<\/li>\n\n\n\n<li>frei von Make-up-Spuren sein<\/li>\n\n\n\n<li>mit unversehrtem Originaletikett versehen sein<\/li>\n\n\n\n<li>nach M\u00f6glichkeit in der Originalverpackung zur\u00fcckgesendet werden<\/li>\n<\/ul>\n\n<p>Jeder Artikel, der diese Kriterien nicht erf\u00fcllt, kann nicht erstattet werden.<\/p>\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>2. R\u00fccksendeverfahren<\/strong><\/h2>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Schritt 1 \u2013 Kontakt<\/strong><\/h3>\n\n<p>Bitte kontaktieren Sie uns unter folgender E-Mail-Adresse:<br\/>mesdamesakbelles@gmail.com<br\/><\/p>\n\n<p>Bitte geben Sie an:<\/p>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Ihre Bestellnummer<\/li>\n\n\n\n<li>den betreffenden Artikel<\/li>\n\n\n\n<li>la raison du retour (optionnel)<\/li>\n<\/ul>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Schritt 2 \u2013 R\u00fccksendung des Pakets<\/strong><\/h3>\n\n<p>Nach Best\u00e4tigung senden Sie Ihr Paket an die Ihnen mitgeteilte Adresse zur\u00fcck.<br\/>Die R\u00fccksendekosten gehen zu Lasten des Kunden (au\u00dfer bei einem Fehler unsererseits).<\/p>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Schritt 3 \u2013 Pr\u00fcfung und R\u00fcckerstattung<\/strong><\/h3>\n\n<p>Die zur\u00fcckgesendeten Produkte werden bei Eingang \u00fcberpr\u00fcft.<br\/>Die R\u00fcckerstattung erfolgt sp\u00e4testens innerhalb von 14 Tagen nach Best\u00e4tigung der R\u00fccksendung, entsprechend der urspr\u00fcnglichen Zahlungsmethode.<\/p>\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n<h1 class=\"wp-block-heading\">\u274c NICHT R\u00dcCKGABEF\u00c4HIGE PRODUKTE<\/h1>\n\n<p>Aus hygienischen Gr\u00fcnden werden R\u00fccksendungen nicht akzeptiert f\u00fcr:<\/p>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>getragene Schals \/ Hijabs<\/li>\n\n\n\n<li>M\u00fctzen und Accessoires mit direktem Haarkontakt<\/li>\n\n\n\n<li>unvollst\u00e4ndige oder besch\u00e4digte Artikel<br\/>(au\u00dfer bei nachgewiesenem Vorbereitungsfehler oder Mangel)<\/li>\n<\/ul>\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n<h1 class=\"wp-block-heading\">\ud83d\ude9a DEFEKTES PRODUKT ODER VERSANDERROR<\/h1>\n\n<p>Im Falle eines Produkts, das:<\/p>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>besch\u00e4digt<\/li>\n\n\n\n<li>verschmutzt<\/li>\n\n\n\n<li>falsch<\/li>\n\n\n\n<li>manquant<\/li>\n<\/ul>\n\n<p>Bitte kontaktieren Sie uns innerhalb von 48 Stunden nach Erhalt unter:<br\/>in K\u00fcrze verf\u00fcgbar<\/p>\n\n<p>In diesen besonderen F\u00e4llen werden die R\u00fccksendekosten von uns \u00fcbernommen.<\/p>\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n<h1 class=\"wp-block-heading\">\u2753 BRAUCHEN SIE HILFE?<\/h1>\n\n<p>Unser Kundenservice steht Ihnen f\u00fcr Ihre Fragen gerne zur Verf\u00fcgung:<br\/>mesdamesakbelles@gmail.com<br\/><\/p>\n\n<p><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Willkommen auf der Seite \u201eLieferung &amp; 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